Завтра (вернее уже сегодня) большая планерка на объекте.
Готовясь к ней сформулировал несколько мыслей:
Если нет единого проекта, надо жить на объекте даже если не Ваш черед работать;
Система аукционов — бред сумасшедшего;
Клиент всегда прав, даже если совершил ошибку (все равно исправлять будем мы);
Надо знать других подрядчиков и согласовывать свои действия с ними постоянно;
Самое сложное быть последним в цепочке, [...]
Эдуард Колотухин анонсирует открытие закрытой группы”Клиентоориентированность”)))
Тема последнее время часто подымаемая, но не переставшая быть актуальной.
На сегодняшний день многие бизнесы даже в страшном сне не могут представить себя клиентоориентированными. И это печально. Очень неприятные ощущения вызывает работа с ними. Тут только сила воли и четкое понимание “зачем” помогает пережить это кошмар.
Что такое клиентоориентированность?
Понимание, что зарплату платит [...]