Вот я и себе поставил CRM

Сегодня я поставил себе CRM! Вернее поставил новую CRM.
Первой была SugaCRM, а сегодня закончена установка vTiger CRM. Я даже импортировал туда 2 базы. Почему 2 — в них под 500 предприятий. А ведь их надо все прозвонить. В заначке у меня еще несколько баз на, примерно, 1000 предприятий. Работы хватит на всех.
В этот раз проводя установку [...]

Оператор и его клиенты. О внедрении CRM системы в ЗАО «Комстар»

Олег Седов, Enterprise Partner,
№ 09 (74), 2003 г.
Глобальные прорывы в технологиях не случаются каждый день. Поэтому компании, предоставляющие услуги в той или иной области, рано или поздно сталкиваются с тем, что рынок насыщен и делится между аналогичными предложениями. Покупатели на этом рынке одни и те же, сервис, продукты и проблемы, связанные с технологиями, у всех [...]

Эффекты внедрения CRM-системы в ООО «Гейдельберг СНГ»

Олег Георгиевич Красноборов
(Заместитель генерального директора по Материалам Компания ООО «Гейдельберг СНГ»)
Начать с простого
В нашей компании сложились, может быть, идеальные условия для скоростного внедрения CRM. Дело в том, что при всяком внедрении важна заинтересованность в успехе трех категорий сотрудников: ИТ-специалистов, конечных пользователей (в данном случае это торговые представители) и руководителя, который должен четко понимать, зачем внедряется [...]

Как поставить продажи на конвейер

А собственно что такое конвейер?

Конве́йер (от англ. convey — продвигать) — организация выполнения операций над объектами, при которой весь процесс воздействия разделяется на последовательность стадий с целью повышения производительности путём одновременного независимого выполнения операций над несколькими объектами, проходящими различные стадии.

Как это подходит к процессу продаж! Для процветания компаний необходимо заключать большое количество контрактов на продажу товаров или [...]

Нишевание

Почему все ищут и не могут найти чем заняться?
У меня сегодня огромный список образовался...

ПО для видеоконференции (железо, которое сейчас продается стоит огромных денег и нашим заводам не по карману... а очень хочется);
CRM системы (никто их не делает нормально... то, что предлагается не выдерживает ни какой критики);
Системы электронного документооборота (все что есть гениально дорого!);
Дешевые интернет-магазины (сегодня [...]

О пользе системы документооборота

Кризис полезная штука! Жутко полезная… Как минимум тем, что показывает всем истинное положение дел.
Что многие компании, успешные компании, не брали во внимание и из-за чего испытывают большие трудности сейчас: это низкая эффективность работы.
И один из аспектов этой жутко низкой эффективности является долгое хождение документов по заинтересованным (или не очень) службам. На некоторых предприятиях время согласования [...]